В соцсетях каждый человек – не только потребитель, но и производитель контента. Однако, если компания использует UGC, это несёт и риски. Пользователи могут размещать нецензурный контент или негативные отзывы. Поэтому компании нужна стратегия работы с UGC, а в идеале и система модерации. Считается, что пользователи больше доверяют UGC, чем материалам компаний.
Определить, насколько уникальным является текст, можно через антиплагиаты. Самый популярный антиплагиат на 2021 год – Text.ru. Хотите угодить поисковым системам и вывести сайт в ТОП?
- Не адаптировать контент под аудиторию.
- Контентом могут быть статьи, рисунки, фильмы, видеоролики, музыка, подкасты и много что ещё.
- Второстепенные информационные партнеры — блогеры, пропагандирующие здоровый образ жизни, которые будут продвигать приложение среди своих подписчиков.
- Например, кто ваши ключевые партнеры, как будут выстроены взаимоотношения с клиентами.
- Кроме того, проведем бесплатные вебинары, дадим тестовый доступ к обучающей платформе.
Авторский контент интереснее для пользователей – дольше удерживает внимание, делает поведенческие лучше. Пабло Пикассо говорил, что «плохие художники копируют, а хорошие – воруют», и это высказывание неожиданно точно отражает конъюнктуру мира цифрового контента. Скопировать статью с другого сайта и опубликовать на своём – это «диджитал-преступление», за которым последует наказание в виде фильтра поисковых систем.
Контент от пользователей — честный и личный. Если клиенты позитивно отзываются о бренде, то доверие аудитории к нему растёт. Бренду начинают больше доверять и действующие, и потенциальные клиенты.
Классификация контента так же условна и неоднозначна, как определение контента. Ниже расскажем об основных видах контента с примерами и пояснениями. Вы научитесь запускать рекламу на разных площадках и добиваться результата.
Форматы Контента
Придётся делать именно мультимедийный контент. Статья формата «текстовая простыня» не впечатлит Google и «Яндекс». Поисковики «топят» https://deveducation.com/ за полезность контента – чем более разнообразным и полным он будет, тем выше вероятность попасть на верхние строки выдачи.
Чашка обозначает канал коммуникации, напиток – это контент. То есть, в тему статьи, люди больше думают о контенте, чем о каналах коммуникации, именно поэтому он так важен в бизнесе. Email- и смс-рассылки, пуш-уведомления. Способ привлечения людей, которые уже взаимодействовали с компанией, оставили контактные данные или скачали приложение. С помощью уведомлений или писем можно анонсировать новые продукты, рассказывать об акциях или предлагать бонусы по программе лояльности. Для контента важна актуальность, а чтобы узнать текущие потребности и «боли» аудитории, информацию собирают из нескольких источников.
Как делать конкурентный анализ, мы рассказывали в этом видео. Ими пользуются разные люди — от айтишников до садоводов. Пользователи спрашивают друг у друга советы и делятся опытом.
Сюда можно отнести контекстную рекламу в поисковиках и картах, таргетированную рекламу в соцсетях, публикации в похожих по тематике блогах и сообществах. Контент-план — это расписание, которое координирует выпуск материалов и помогает контролировать работу команды. Чаще всего он выглядит как календарь, где указаны дата, рубрика, тема и текст публикации. В топе поисковиков или на площадках новостных агентств поищите тематические публикации и выпускайте контент о том, что сейчас актуально. Один из основных недостатков PR — бизнес не всегда может проконтролировать результат. Например, сложно предсказать, в положительном или отрицательном ключе пресса напишет отклик.
Для запуска надо будет сделать образовательную платформу, создать группы в соцсетях, нанять кураторов, запустить рекламные кампании. Перечислите, что вам нужно, чтобы запустить бизнес, обеспечить его дальнейшее функционирование и развитие. Это всё то, что поможет вам произвести продукт, рассказать о нём покупателям, обеспечить доставку, продажу, послепродажное обслуживание и так далее. Ресурсы могут быть финансовыми, людскими, интеллектуальными, физическими. Здесь же опишите принципы ценообразования и способы оплаты.
Коммуникация с клиентами происходит через соцсети и email-рассылку, а услуги наш стартап оказывает через приложение, которое можно скачать в App Store и Google Play. Ключевой партнер на этапе стартапа — это команда разработчиков ПО, они будут участвовать в тестировании гипотез, улучшении и развитии приложения. Второстепенные информационные партнеры — блогеры, пропагандирующие здоровый образ жизни, которые будут продвигать приложение среди своих подписчиков. Здесь нужно написать, какие ресурсы помогут компании увеличивать доход и привлекать клиентов. Это могут быть денежные, репутационные, информационные и человеческие ресурсы.
Какой Бывает Контент: Цели
С тех пор бизнес модель Canvas успела стать одним из самых популярных инструментов управления бизнесом. Фреймворк Остервальдера представляет собой опросник, по результатам которого проще оценить состояние бизнеса и точки роста. Разберемся, из каких пунктов состоит Business Model Canvas и когда «канва» будет полезна для стартапа. Короткие форматы, например посты для соцсетей, создавать проще и быстрее, но и для них нужна продуманная стратегия.
Красноречивый пример – статья «Земля отчуждения», посвящённая Чернобыльской АС, на сайте «Коммерсант». Поскольку текст разбавлен роликами со звуком, записанными на месте событий, и многочисленными галереями с фото, возникает ощущение, будто реально находишься на экскурсии. Эти платформы подходят для продвижения видеоконтента. Они позволяют загружать видеоконтент, хранить его и делиться им с пользователями. Самый популярный видеохостинг в России и в мире — YouTube.
Для создания собственной бизнес-модели можно использовать готовый шаблон. Описать бизнес-модель в Canvas на этапе стартапа — это что такое Content-Based Model хороший способ определиться с главным — с сутью вашей бизнес-модели. Вы поймете, как оптимально монетизировать свой продукт.
Подписчиков можно «прогревать» — делать так, чтобы они всё больше начинали интересоваться продуктами бренда. Посты, статьи или видео, которые помогают решить задачи потенциальных клиентов, повышают доверие покупателей и показывают, что в организации работают профессионалы. Например, производитель пластиковых окон выпускает видео, в котором эксперт рассказывает, как выбрать профиль с хорошей шумоизоляцией.
Бизнес-модель — это краткое описание бизнеса, которое включает его суть, сильные стороны, уязвимости и вектор развития. Инструмент Canvas помогает составить такую бизнес модель для любой компании — от стартапа до давно существующего крупного бизнеса. В идеале контент на вашем ресурсе должен быть авторским, уникальным, не имеющим аналогов на других сайтах. Вы можете создавать его сами, прибегать к услугам фрилансеров или заказывать в специализированных агентствах.
Мы делим его и на виды, и на форматы, это деление не является абсолютом, просто так удобнее ориентироваться. Наполнять сайт такими материалами – дорогое удовольствие. Однако уровень конкуренции в органическом поиске сейчас настолько высок, что «малой кровью» не обойтись. Однако реклама окружает нас, даже если мы не находимся за компьютером или смартфоном. Она может быть телевизионной, может быть на баннерах, которые стоят вдоль дорог, может транслировать по радио. Если мы смотрим футбольный матч, видим рекламу на формах команд.
В социальных сетях компании могут взаимодействовать с аудиторией, делиться информацией и создавать сообщества. В России наиболее популярными социальными сетями являются «ВКонтакте», «Одноклассники» и YouTube. Каждая из них имеет свои особенности и преимущества. Каналы распространения контента выбирают, отталкиваясь от того, что нужно продвигать и какие цели преследует компания. В этом разделе расскажем главное об основных каналах.
Каждый тип контента может быть адаптирован под различные цели и стратегии маркетинга. Например, видеоконтент может быть и продающим, и вовлекающим. То, каких целей компания будет достигать с помощью контента, зависит от её маркетинговой стратегии. К этому формату относятся видеоблоги, рекламные ролики, видеокурсы, трансляции в реальном времени и многое другое.
А если проект окажется успешным, со временем увеличивать количество штатных специалистов. Заранее определитесь, по каким показателям будете оценивать успешность продвижения и как планируете их измерять. Например, понять, что узнаваемость выросла, можно по количеству поисковых запросов с названием бренда. Проанализируйте в специальном сервисе запросы, которые относятся к вашей сфере деятельности.
Разберём, из каких этапов состоит запуск контент-маркетинга. Создание контента — дорогостоящий и не самый быстрый процесс, и скорость запуска зависит от выбранного формата. Если компания начинает вести блог на YouTube или запускает собственное бренд-медиа, может пройти не один месяц, прежде чем выйдет первый материал. В одной и той же статье блога можно встретить и информационную часть, и продающие вставки, и имиджевые элементы — например, ссылки на кейсы.